Iniciativa Nº 8.835: La protección a los consumidores debe ser real, por lo tanto el organismo que proteja a los consumidores (actual Sernac), tendrá facultades legales.
El organismo que defienda o proteja a los consumidores (actual Sernac), debe tener facultades legales.
Tipo de propuesta
Modificación de Artículo Nº 16.36, Capítulo II: Derechos y libertades fundamentales, garantías y deberes constitucionales
Propuesta de artículo
Artículo Anteproyecto
La Constitución asegura a todas las personas:
En su condición de consumidores, el acceso a bienes y servicios de forma libre, informada y segura. La ley regulará los derechos y deberes de los consumidores y proveedores, así como las garantías y procedimientos para hacerlos valer.
a) Es deber del Estado y de sus instituciones proteger a los consumidores ante prácticas abusivas y garantizar el ejercicio de sus derechos, de forma individual o colectiva, fomentando la educación, la salud y la seguridad en el consumo de bienes o servicios.
b) Es deber del Estado promover y defender la libre competencia en las actividades económicas.
Argumentos que respaldan la propuesta
La protección a los consumidores debe ser real y no solo promesas, por lo tanto el organismo que defienda o proteja a los consumidores (actual Sernac), debe tener facultades y atribuciones legales.
Esta es una propuesta de
Edmundo Asenjo H.